av
de12a4d8a3
Каталоги, агенты и общие дома переехали в av-dev/; скиллы названы по прежнему плагину — doc-*, task-*, code-*, с двумя смысловыми именами вместо тавтологии: doc-sync вместо docs, task-track вместо tasks. Манифесты сведены к двум плагинам. Пространства имён вызовов и пути внутри дерева переписаны машинно; проза, которая называет прежние плагины отдельными, идёт следующим шагом.
2.7 KiB
Сопровождение и эксплуатация
Копия. Дом — shared/operations.md в репозитории плагинов. Словарь общий для
роадмапа, архитектуры и темы ревью operations, и не принадлежит ни одному из
трёх — правится дом, а не этот файл.
Скиллу задач он нужен для секции Сопровождение в ROADMAP.md: она отвечает не
на «что приложение будет уметь», а на «чем его держат», и путать эти два вопроса
нельзя.
Одна тема живёт в трёх местах, и путать их слова нельзя.
Сопровождение — всё, чем держат проект: инструмент и сборка, процесс, выкладка, метрики и логи, инфраструктура, дежурство. Эксплуатация — его часть: работа системы на проде. Целое и часть, и никогда наоборот.
| Место | Уровень | Что там |
|---|---|---|
ROADMAP.md, секция Сопровождение |
план | работы, которые собираемся делать: цели и их задачи |
architecture.md, раздел «Эксплуатация» |
состояние | как устроено сейчас: где работает, что рядом, кто перезапускает |
тема ревью operations |
оптика | чем проверяем: «это упало через неделю на проде» |
Слово «поддержка» не употребляется вовсе — в нём слышится помощь пользователю, а это другая работа.
Граница с возможностями проходит по тому, кто наблюдает. «Приложение сообщает о своём состоянии» — возможность приложения, её место среди прочих целей: наблюдает пользователь сервиса. «Дежурный видит состояние на одном экране» — сопровождение: наблюдаем мы. Одни и те же метрики попадают в разные секции роадмапа, и это верно — секции отвечают на разные вопросы.